¿Tiene una urgencia?
Nuestros técnicos están listos para asistir su equipo industrial en el menor tiempo posible.
1 Número dedicado
Si ha detectado un problema con su equipo industrial, puede CONTACTAR con nuestro servicio de asistencia inmediata al +39 032 165 3668. Si es un cliente nuevo, le recomendamos rellenar primero el formulario que aparece a continuación.
2 Infórmenos sobre el problema
Aunque no disponga de un número de identificación de su equipo, le aconsejamos responder a las preguntas que le hará nuestro operador.
3 Estamos en camino
Según las respuestas proporcionadas, activaremos el equipo técnico más adecuado para atender sus necesidades de asistencia inmediata.
¿Cómo gestionamos las urgencias en nuestra empresa?
Es simple, a través de equipos especializados en intervenciones inmediatas.
¿Cómo actuamos?
En un plazo de 24 horas.
Siempre hemos prestado especial atención a la gestión de las llamadas de emergencia. Por eso, hemos asignado un equipo de intervención rápida capaz de asistir a cualquier tipo de empresa durante una parada inesperada en la producción. Brindamos servicios de urgencia tanto a empresas con contratos B2B existentes como a aquellas que aún no los han firmado.
Emergencia inesperada
Este canal está dedicado exclusivamente a la gestión de emergencias o imprevistos relacionados con el equipo logístico de su empresa, ya sea de la marca GLG o de otros fabricantes. Como alternativa a completar el formulario, también puede contactarnos por correo electrónico a la dirección dedicada: assistenza@glgdoors.com.
Por favor, utilice este formulario únicamente para asuntos de urgencia real y no para evitar las colas de producción. Se podrían aplicar costes adicionales a respuestas o intervenciones que excedan los horarios laborales estándar.