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Prodotti pensati per il tuo settore    •    Porte a temperatura controllata 0/+4°    •    Porte rapide autoriparabili    •    Porte tagliafuoco e tagliafumo REI 60 e 120    •    Supporto consulenziale dedicato    •    Sviluppo su misura delle porte più grandi del mondo

Hai un urgenza?

I nostri tecnici sono pronti ad assistere la tua attrezzatura industriale, nel minor tempo possibile.

1 Numero dedicato

Se hai un piano di manutenzione con noi e hai riscontrato un problema alla tua attrezzatura industriale potrai CONTATTARE il numero del nostro pronto intervento. Nel caso fossi un nuovo cliente puoi compilare il form sottostante.

2 Comunica il problema

Anche se non sei in possesso di un ID della tua attrezzatura, ti consigliamo di rispondere alle domande che ti verranno proposte dal nostro operatore.

3 Arriviamo

Sulla base delle risposte che hai dato attiveremo il team tecnico più opportuno alle tue esigenze di pronto intervento.

In che modo viene da noi gestita l’urgenza?

Semplice, attraverso squadre dedicate per il pronto intervento.

Come agiamo?

Entro 24h.

Abbiamo sempre avuto molta cura nella gestione delle chiamate in emergenza, pertanto abbiamo dedicato un team al pronto intervento che è in grado di assistere qualsiasi genere di impresa durante uno stop improvviso del flusso produttivo. Seguiamo attività in urgenza sia per aziende che hanno contratti B2B con noi che quelle che non li hanno ancora stipulati.

Urgenza improvvisa

Questo canale è dedicato esclusivamente alle urgenze o agli imprevisti che puoi aver riscontrato sulle attrezzature logistiche della tua azienda, a marchio GLG o meno.

URGENZE

utilizzare questo form per questioni di reale urgenza e non per bypassare le code di produzione. Potrebbero essere applicati costi supplementari su risposte o interventi che oltrepassano gli orari di lavoro standard. Inoltre, si precisa che l’intervento in 2h rimane riservato unicamente alle aziende che hanno già sottoscritto un piano di manutenzione attivo.