Traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión italiana.
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POR QUÉ ESTA INFORMACIÓN
Podemos recoger y, en ocasiones, utilizar determinados datos personales para identificar a una persona o para ponernos en contacto con ella. Es posible que se le solicite facilitar sus datos personales cada vez que se ponga en contacto con GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. o con empresas vinculadas a GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L.; GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. y sus empresas vinculadas pueden compartir estos datos entre sí y utilizarlos de conformidad con la Política de Privacidad. Los datos pueden combinarse con otros datos con el fin de mejorar productos, servicios, contenidos y/o material publicitario. Usted no está obligado a facilitar sus datos personales; no obstante, en muchos casos no podremos ofrecerle asistencia y/o asesoramiento.
Como consecuencia de la consulta del sitio arriba indicado, pueden tratarse datos relativos a personas físicas/jurídicas identificadas o identificables.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Esta página describe las modalidades de gestión del sitio en lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan. La presente información se facilita de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 a quienes interactúan con nuestros servicios web para la protección de los datos personales, accesibles por vía electrónica o no, en el dominio: https://glgdoors.com y sus aplicaciones de subdominio/subcarpeta u otras aplicaciones relacionadas con GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L.
El titular y el responsable del tratamiento son siempre:
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L., Viale Italia, 15 – 28010 Caltignaga (Novara)
+39 0321 437 913
NIF-IVA IT02687590030
correo electrónico privacy@glgdoors.com
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Los datos personales indicados en esta página son tratados por el Responsable del tratamiento en el ejercicio de sus funciones o, en cualquier caso, en relación con el ejercicio de su actividad, incluida la función de promover la sensibilización y la comprensión del público acerca de los riesgos, las normas, las garantías y los derechos relativos al tratamiento y, además, de promover la sensibilización de los responsables y encargados del tratamiento sobre las obligaciones que les impone el Reglamento (art. 57, apdo. 1, letras b y d, del Reglamento).
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO
Los encargados del tratamiento firman el acuerdo y el formulario de designación y son nombrados por nuestra empresa; en el ámbito de la gestión del servicio solicitado y de las actividades de marketing previstas, pueden tener conocimiento de todos los datos facilitados. Las personas designadas confirman haber recibido una formación de conducta adecuada para la correcta gestión de los datos y asumen la plena responsabilidad de su uso.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
En relación con el tratamiento de sus datos personales realizado a través de este sitio, usted, como interesado, puede ejercer en cualquier momento los derechos previstos por el RGPD. En particular, puede:
acceder a sus datos personales, obteniendo información sobre los fines perseguidos por el Responsable del tratamiento, las categorías de datos afectadas, los destinatarios a los que pueden comunicarse, el plazo de conservación aplicable, la existencia de procesos de toma de decisiones automatizados, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como sobre la importancia y las posibles consecuencias para el interesado, salvo que ya se indiquen en el texto de la presente Política;
obtener sin demora la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan;
obtener, en los casos previstos por la ley, la supresión de sus datos;
obtener la limitación del tratamiento u oponerse al mismo, cuando lo permitan las disposiciones legales aplicables al caso concreto;
en los casos previstos por la ley, solicitar la portabilidad de los datos que haya facilitado al Responsable del tratamiento, es decir, recibirlos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, así como solicitar la transmisión de dichos datos a otro responsable, si es técnicamente posible;
cuando lo considere oportuno, presentar una reclamación ante la autoridad de control.
En los tratamientos de datos personales cuya base jurídica sea el consentimiento, usted puede revocarlo en cualquier momento y, en particular, ejercer el derecho de oposición al marketing directo. Para ejercer estos derechos, basta con ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de los datos de contacto indicados al principio de la presente Declaración. Para más información sobre sus derechos y sobre la privacidad en general, consulte el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos, en https://www.garanteprivacy.it/
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados serán tratados con el fin de:
llevar a cabo las operaciones estrictamente necesarias y proceder a la prestación de los servicios solicitados por usted, incluida su navegación entre las páginas del sitio;
consultar, formular y tramitar la respuesta o el envío de Contratos y ofertas posteriores ante una solicitud de información o de propuestas de servicios y productos;
cumplir con las obligaciones legales de naturaleza física, contable y administrativa;
satisfacer las necesidades operativas y de gestión internas de la empresa y relacionadas con el servicio prestado.
Los datos adquiridos automáticamente por el sistema informático se utilizarán con el único fin de:
obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio;
verificar el correcto funcionamiento del sistema informático.
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento de las aplicaciones de GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. pueden adquirir, durante su funcionamiento normal, determinados datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero que, por su propia naturaleza, podría, mediante tratamientos y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan únicamente con el fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y de comprobar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después de su tratamiento. Los datos podrán utilizarse para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio: salvo esta eventualidad, los datos no se conservan durante más de siete días.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos recogidos serán tratados exclusivamente en el ámbito de las finalidades mencionadas. En cumplimiento de las medidas de seguridad adecuadas adoptadas por el Responsable del tratamiento, los datos de terceros también podrán comunicarse a organismos de seguridad pública y a otras entidades públicas y privadas para el cumplimiento de obligaciones previstas por la ley, incluso de carácter fiscal, administrativo, financiero y similares. En ningún caso se difundirán los datos.
MODALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos serán tratados tanto manualmente como con la ayuda de medios informáticos y telemáticos, por correo ordinario o electrónico. Los datos se conservarán tanto en archivos en papel como en archivos electrónicos durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos.
La comunicación de datos personales en los formularios enviados por el interesado es facultativa: si no se cumplimentan íntegramente los datos marcados con asterisco como «obligatorios», no podrá prestarse el servicio solicitado. La falta de comunicación de los demás datos no marcados como «obligatorios» permitirá, no obstante, obtener el Servicio. Sus datos personales podrán comunicarse a terceros para cumplir obligaciones legales, para cumplir órdenes de las autoridades públicas o para ejercer un derecho ante los tribunales. Sus datos personales no serán difundidos.
TIPOS DE DATOS QUE PODEMOS TRATAR
Información personal como:
nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico u otros datos introducidos directamente por el usuario;
credenciales de acceso, tales como: nombre de usuario y contraseña;
dirección IP;
datos multimedia tratados por cuenta del interesado, tales como: fotos, pdf, dibujos o imágenes;
información de ubicación;
historial de navegación;
datos derivados de cookies;
también datos no personales, tales como: idioma, profesión, número de teléfono, código postal, etc.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Podemos tratar sus datos personales por los siguientes motivos:
Podemos recoger sus datos para mantenerle informado sobre novedades, comunicaciones y actualizaciones relativas a nuestros servicios y eventos. Si no desea figurar en nuestra lista de correo, puede darse de baja en cualquier momento.
También podemos utilizar sus datos personales para crear, desarrollar, utilizar, prestar y mejorar nuestros servicios, contenidos y materiales publicitarios, así como para prevenir pérdidas y fraudes.
Podemos utilizar sus datos personales para enviarle avisos importantes, como comunicaciones relativas a cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Estos datos son importantes para la interacción con GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. y, por lo tanto, usted no puede solicitar no recibir dichas comunicaciones.
Además, podemos utilizar los datos personales con fines internos, como la verificación, el análisis de datos y la investigación para mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS DE OTRAS FUENTES
También podemos recibir sus datos personales de forma indirecta de otras personas a través de un vale regalo o de productos que se le hayan enviado mediante una invitación a participar en GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L.
Si usted no nos ha facilitado directamente sus datos personales, podemos proporcionarle información sobre la fuente que nos los comunicó. Cuando recogemos estos datos, lo hacemos de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente. Durante el uso de dichos datos con fines de investigación y desarrollo, no se intenta identificar a las personas a las que pertenecen los datos.
COMUNICACIÓN A TERCEROS
Es posible que GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. facilite determinados datos personales con el fin de ofrecer o mejorar sus servicios, incluso ante una solicitud de asistencia a clientes. En estos casos, la operación será gestionada por terceros de conformidad con las leyes pertinentes. Los datos personales no se comunicarán a terceros para sus propios fines de marketing.
Proveedores de servicios: GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. se reserva el derecho de compartir datos personales de los usuarios con empresas que prestan servicios como el tratamiento de datos, la concesión de créditos, la gestión y mejora de los datos de clientes, la atención al cliente, la evaluación del interés por nuestros servicios y los estudios de mercado o encuestas de satisfacción de los usuarios. Dichas empresas están obligadas a proteger sus datos.
Otros: si fuera necesario, por razones de seguridad nacional u otras cuestiones de importancia pública, también podemos divulgar sus datos de conformidad con la ley. Esta actuación puede incluir la comunicación de datos a autoridades públicas o gubernamentales. En caso de reorganización, fusión o venta, también podemos transferir todos los datos personales recogidos por nosotros y no recogidos por nosotros a los terceros afectados por dichas operaciones.
CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS
En cumplimiento de los principios de proporcionalidad y necesidad, los datos no se conservarán durante más tiempo del imprescindible para la consecución de las finalidades indicadas anteriormente y, por tanto, del servicio ofrecido o de las normas jurídicas específicas en la materia. Los datos de los formularios de contacto se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario; los demás datos no se conservan internamente, pero pueden ser conservados por terceros de acuerdo con su política de privacidad.
PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Para nosotros, en GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L., la seguridad de sus datos personales es extremadamente importante. Todos los servicios de GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. están equipados con doble factor de autenticación en el acceso y las aplicaciones están protegidas mediante tecnologías de cifrado, como el protocolo de seguridad (SSL), con el fin de proteger sus datos personales durante la transmisión. Para mayor seguridad, todos los datos de acceso se almacenan en bases de datos en forma de hash cifrado, incluso cuando utilizamos soluciones de almacenamiento de terceros.
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE TERCEROS, SI Y CUANDO
En virtud de un Contrato celebrado entre un Cliente y GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. o de un mantenimiento efectivo de los servicios prestados, el Responsable del tratamiento de la actividad (Cliente) tendrá la posibilidad de utilizar a GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. como Responsable del tratamiento. El Responsable del tratamiento podrá solicitar a GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. la prestación de servicios de marketing, con la consiguiente responsabilidad por el tratamiento de los datos personales en caso de que estos se hayan tratado realmente.
El Responsable reúne los requisitos de experiencia, capacidad y fiabilidad necesarios para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas y para desempeñar el papel de responsable externo del tratamiento por cuenta del Responsable.
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. sigue siendo responsable del tratamiento de los datos de los Clientes y nunca, en ningún caso, Responsable del tratamiento, durante un período limitado y exclusivamente cuando actúe directamente sobre los datos del Cliente y únicamente previa solicitud expresa de intervención de este.
El Encargado estará obligado a:
tratar los datos de conformidad con los principios de tratamiento de datos previstos en el RGPD y únicamente para los fines indicados en el Contrato o, mejor dicho, en relación con la intervención específica realizada por cuenta del Cliente;
tratar los datos según las instrucciones recibidas del Responsable del tratamiento;
garantizar que las personas autorizadas de su estructura de tratamiento de datos personales se hayan comprometido formalmente a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación legal adecuada de confidencialidad y hayan recibido la formación necesaria en materia de protección de datos personales;
teniendo en cuenta el estado de la técnica y los costes de aplicación, así como la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, adoptar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, en particular contra:
la destrucción, la pérdida, la alteración o la divulgación no autorizada, de forma accidental o ilícita, de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma;
el tratamiento de datos no permitido y no conforme con los fines de las operaciones de tratamiento;
informar e implicar al Responsable del tratamiento a su debido tiempo en todas las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales y, en particular, en caso de solicitudes de información, controles, inspecciones y accesos por parte de la autoridad de control;
teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, asistir al responsable del tratamiento con medidas físicas, técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado;
informar inmediatamente al Responsable del tratamiento si, en su opinión, una instrucción infringe el RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición del Responsable, y en particular cooperar en la notificación de violaciones de datos personales, en la realización de la evaluación de impacto y en las consultas previas.
El Responsable del tratamiento, si lo considera oportuno, podrá recurrir a un subencargado del tratamiento.
En cualquier caso, GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. nunca será considerada responsable si, por negligencia por parte del Cliente, a raíz de un correo informativo oficial o de una aplicación del sistema www.glgdoors.com relativa a la seguridad, no se produce respuesta y/o aceptación de la correspondiente intervención técnica por parte del Cliente, todo ello con el fin de subsanar los posibles fallos que puedan producirse en su sistema, informático o no. Por ejemplo, si se realiza una comunicación para aconsejar la instalación de un costoso protocolo SSL para su sitio web y el Cliente ignora esta información específica, GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. no será considerada responsable de ninguna pérdida o daño de datos.
PROCEDIMIENTOS DE DECISIÓN AUTOMATIZADA
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. nunca toma decisiones basadas en el uso de algoritmos o en la elaboración de perfiles que puedan afectar de forma individual y significativa a un usuario.
ACCESO A LOS DATOS PERSONALES
Puede gestionar sus preferencias y sus datos de contacto presentando una solicitud expresa de modificación por correo PEC desde una dirección PEC. Si algún dato no está disponible en línea, le daremos acceso a los demás datos personales que obren en nuestro poder y le facilitaremos una copia de los mismos para que pueda realizar cualquier operación que desee, por ejemplo, solicitarnos que corrijamos los datos si son inexactos o que los eliminemos si no estamos obligados a conservarlos en virtud de la ley o con fines comerciales legítimos. Podemos negarnos a atender solicitudes similares si se considera que son perjudiciales para la privacidad de otras personas, si son extremadamente difíciles de atender o si el acceso a los datos no está previsto de otro modo como legal por la legislación local. En ocasiones podemos negarnos a atender solicitudes de supresión o de acceso a los datos si consideramos que atender dicha solicitud es contrario al uso legítimo de los datos con fines antifraude y para garantizar la seguridad, tal como se ha descrito anteriormente. Las herramientas en línea para el intercambio de datos pueden variar en función del país o de su normativa.
MENORES O PERSONAS IMPEDIDAS PARA TRABAJAR, PERSONAS CON DISCAPACIDAD O BENEFICIARIOS DE UNA MEDIDA DE APOYO
La exoneración de responsabilidad se aplicará a las partes más débiles en todos los casos de imposibilidad de aplicación de la normativa estándar anterior debido a límites de edad o, en cualquier caso, cuando se requiera el apoyo de otras figuras de apoyo, todo ello con el fin de no invadir nunca de forma fraudulenta la privacidad.
SERVICIOS BASADOS EN LA UBICACIÓN
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. puede prestar algunos servicios basados únicamente en la ubicación geográfica por razones comerciales o por imposibilidad técnica; por todo ello, nos sentimos obligados a tratar los datos de ubicación con extremo cuidado a fin de proporcionar una información comercial correcta. Algunos servicios basados en la ubicación pueden requerir sus datos personales para funcionar correctamente.
SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
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Los datos recogidos por terceros, que pueden incluir información de ubicación o de contacto, se rigen por sus respectivas políticas de privacidad. Las normas de privacidad de estos terceros asociados a nuestro dominio principal remiten siempre a la misma política.
PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD
Si tiene alguna pregunta o duda sobre la Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros. GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. puede actualizar periódicamente su Política de privacidad. En caso de cambios sustanciales, se publicará un aviso en nuestro sitio web, junto con la Política de privacidad actualizada. También nos pondremos en contacto con usted a través de sus datos de contacto registrados, por ejemplo por correo electrónico, notificación u otro método equivalente.