Traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version italienne fait foi.
Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679
Votre vie privée est importante pour GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. Nous avons élaboré une politique de confidentialité qui régit toutes les modalités de collecte, d’utilisation, de divulgation, de transfert et de conservation des données personnelles.
La Politique de confidentialité s’applique à tous les services proposés par GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. et peut être consultée en ligne à l’adresse dédiée sur le site www.glgdoors.com Nous vous invitons à lire ce document pour prendre connaissance des pratiques en matière de confidentialité.
POURQUOI CETTE NOTICE
Nous pouvons collecter et parfois utiliser certaines données personnelles permettant d’identifier une personne ou de la contacter. Il peut vous être demandé de fournir vos données personnelles chaque fois que vous entrez en contact avec GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. ou avec des sociétés affiliées à GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. ; GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. et ses sociétés affiliées peuvent partager ces données entre elles et les utiliser conformément à la Politique de confidentialité. Les données peuvent être combinées avec d’autres données afin d’améliorer les produits, les services, les contenus et/ou le matériel publicitaire. Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données personnelles ; toutefois, dans de nombreux cas, nous ne serons pas en mesure de vous offrir une assistance et/ou des conseils.
À la suite de la consultation du site susmentionné, des données relatives à des personnes physiques/morales identifiées ou identifiables peuvent être traitées.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Cette page décrit les modalités de gestion du site en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. La présente information est fournie conformément au Règlement (UE) 2016/679 à ceux qui interagissent avec nos services web pour la protection des données personnelles, accessibles par voie électronique ou non, sur le domaine : https://glgdoors.com et ses applications de sous-domaine/sous-dossier ou autres applications liées à GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L.
Le titulaire et le responsable du traitement sont toujours :
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. Viale Italia, 15 – 28010 Caltignaga (Novara)
+39 0321 437 913
N° TVA IT02687590030
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BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Les données personnelles indiquées sur cette page sont traitées par le Responsable du traitement dans l’exécution de ses missions ou, en tout état de cause, dans le cadre de l’exercice de son activité, y compris la mission de favoriser la sensibilisation et la compréhension du public à l’égard des risques, des règles, des garanties et des droits relatifs au traitement et, en outre, de sensibiliser les responsables du traitement et les sous-traitants aux obligations qui leur incombent en vertu du Règlement (art. 57, par. 1, let. b et d, du Règlement).
SOUS-TRAITANT
Les sous-traitants signent l’accord et le formulaire de désignation et sont nommés par notre société ; dans le cadre de la gestion du service demandé et des activités de marketing prévues, ils peuvent avoir connaissance de toutes les données fournies. Les personnes désignées confirment avoir reçu une formation comportementale appropriée pour la gestion correcte des données et assument l’entière responsabilité de leur utilisation.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles effectué par l’intermédiaire de ce site, vous pouvez à tout moment, en tant que personne concernée, exercer les droits prévus par le RGPD. Vous pouvez notamment :
accéder à vos données personnelles, en obtenant des informations sur les finalités poursuivies par le Responsable du traitement, les catégories de données concernées, les destinataires auxquels elles peuvent être communiquées, la durée de conservation applicable, l’existence de processus décisionnels automatisés, y compris le profilage, et, au moins dans de tels cas, des informations utiles sur la logique utilisée, ainsi que sur l’importance et les conséquences possibles pour la personne concernée, si elles ne sont pas déjà indiquées dans le texte de la présente Politique ;
obtenir sans délai la rectification des données personnelles inexactes vous concernant ;
obtenir, dans les cas prévus par la loi, l’effacement de vos données ;
obtenir la limitation du traitement ou vous y opposer, lorsque cela est permis en vertu des dispositions légales applicables au cas d’espèce ;
dans les cas prévus par la loi, demander la portabilité des données que vous avez fournies au Responsable du traitement, c’est-à-dire les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander également la transmission de ces données à un autre responsable, si cela est techniquement possible ;
si vous le jugez opportun, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.
Pour les traitements de données personnelles dont la base juridique est le consentement, vous pouvez toujours retirer celui-ci et, en particulier, exercer le droit de vous opposer au marketing direct. Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter le responsable du traitement en utilisant les coordonnées indiquées au début de la présente Déclaration. Pour plus d’informations sur vos droits et sur la protection de la vie privée en général, veuillez consulter le site web de l’Autorité de protection des données, à l’adresse https://www.garanteprivacy.it/
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles fournies seront traitées afin de :
effectuer les opérations strictement nécessaires et procéder à la fourniture des services que vous avez demandés, y compris votre navigation entre les pages du site ;
consulter, formuler et traiter la réponse ou l’envoi de Contrats et d’offres ultérieures suite à une demande d’informations ou de propositions de services et de produits ;
respecter les obligations légales de nature physique, comptable et administrative ;
répondre aux besoins opérationnels et de gestion internes à l’entreprise et liés au service fourni.
Les données acquises automatiquement par le système informatique seront utilisées dans le seul but de :
obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site ;
vérifier le bon fonctionnement du système informatique.
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles chargés du fonctionnement des applications de GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. peuvent acquérir, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en contrôler le bon fonctionnement, et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données peuvent être utilisées pour établir les responsabilités en cas d’hypothétiques délits informatiques commis contre le site : hormis cette éventualité, les données ne sont pas conservées plus de sept jours.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données collectées seront traitées exclusivement dans le cadre des finalités susmentionnées. Dans le respect des mesures de sécurité appropriées mises en place par le Responsable du traitement, les données de tiers peuvent également être communiquées aux organismes de sécurité publique et à d’autres entités publiques et privées pour l’accomplissement des obligations prévues par la loi, y compris de nature fiscale, administrative, financière et similaire. En aucun cas les données ne seront diffusées.
MODALITÉS DU TRAITEMENT
Les données seront traitées tant manuellement qu’à l’aide de moyens informatiques et télématiques, par courrier ordinaire ou électronique. Les données seront conservées tant dans des archives papier que dans des archives électroniques pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La fourniture des données personnelles dans les formulaires envoyés par la personne concernée est facultative : à défaut de remplir intégralement les données marquées d’un astérisque comme « obligatoires », le service demandé ne pourra pas être fourni. L’absence de communication des autres données non marquées comme « obligatoires » permettra néanmoins d’obtenir le Service. Vos données personnelles peuvent être communiquées à des tiers afin de respecter des obligations légales, de se conformer à des ordres des autorités publiques ou d’exercer un droit en justice. Vos données personnelles ne seront pas diffusées.
TYPES DE DONNÉES QUE NOUS POUVONS TRAITER
Informations personnelles telles que :
nom, prénom, date de naissance, e-mail ou autres données saisies directement par l’utilisateur ;
identifiants de connexion, tels que : nom d’utilisateur et mot de passe ;
adresse IP ;
données multimédias traitées pour le compte de la personne concernée, telles que : photos, pdf, dessins ou images ;
informations de localisation ;
historique de navigation ;
données issues des cookies ;
également des données non personnelles, telles que : langue, profession, numéro de téléphone, code postal, etc.
COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS
Nous pouvons traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :
Nous pouvons collecter vos données afin de vous tenir informé des nouveautés, communications et mises à jour concernant nos services et événements. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour créer, développer, utiliser, fournir et améliorer nos services, contenus et supports publicitaires, ainsi que pour prévenir les pertes et la fraude.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des avis importants, tels que des communications concernant des modifications de nos conditions générales et de nos politiques. Ces données sont importantes pour l’interaction avec GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. et vous ne pouvez donc pas demander à ne pas recevoir ces communications.
En outre, nous pouvons utiliser les données personnelles à des fins internes, telles que la vérification, l’analyse de données et la recherche afin d’améliorer nos services et nos communications.
ORIGINE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES AUPRÈS D’AUTRES SOURCES
Nous pouvons également recevoir vos données personnelles indirectement d’autres personnes par le biais d’un bon cadeau ou de produits qui vous ont été envoyés par le biais d’une invitation à participer à GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L.
Si vous ne nous avez pas fourni directement vos données personnelles, nous pouvons vous fournir des informations sur la source qui nous les a communiquées. Lorsque nous collectons ces données, nous le faisons conformément aux lois applicables dans la juridiction concernée. Lors de l’utilisation de ces données à des fins de recherche et de développement, aucune tentative n’est faite pour identifier les personnes auxquelles appartiennent les données.
COMMUNICATION À DES TIERS
Il se peut que GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. fournisse certaines données personnelles afin d’offrir ou d’améliorer ses services, y compris pour une demande d’assistance aux clients. Dans ces cas, l’opération sera gérée conformément aux lois en vigueur par des tiers. Les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers à des fins de marketing propres.
Prestataires de services : GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. se réserve le droit de partager les données personnelles des utilisateurs avec des sociétés qui fournissent des services tels que le traitement des données, l’octroi de crédits, la gestion et l’amélioration des données clients, l’assistance clientèle, l’évaluation de l’intérêt pour nos services et les études de marché ou enquêtes de satisfaction des utilisateurs. Ces sociétés sont tenues de protéger vos données.
Autres : si nécessaire, pour des raisons de sécurité nationale ou d’autres questions d’importance publique, nous pouvons également divulguer vos données conformément à la loi. Cette action peut inclure la communication de données aux autorités publiques ou gouvernementales. En cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons également transférer toutes les données personnelles collectées par nous et non collectées par nous aux tiers concernés par ces opérations.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Conformément aux principes de proportionnalité et de nécessité, les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus et, par conséquent, du service offert ou des règles juridiques spécifiques en la matière. Les données des formulaires de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande de l’utilisateur ; les autres données ne sont pas conservées en interne mais peuvent être conservées par des tiers conformément à leur politique de confidentialité.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour nous, chez GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L., la sécurité de vos données personnelles est extrêmement importante. Les services de GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. sont tous équipés d’une double authentification lors de l’accès et les applications sont protégées par des technologies de chiffrement, telles que le protocole de sécurité (SSL), afin de protéger vos données personnelles lors de leur transmission. Pour plus de sécurité, toutes les données d’accès sont stockées dans des bases de données sous forme de hachage chiffré, même lorsque nous utilisons des solutions de stockage de tiers.
SOUS-TRAITANT TIERS, SI ET QUAND
En vertu d’un Contrat conclu entre un Client et GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. ou d’une maintenance effective des services fournis, le Responsable du traitement de l’activité (Client) aura la possibilité d’utiliser GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. en tant que Responsable du traitement. Le Responsable du traitement peut demander l’exécution de services de marketing à GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L., avec la responsabilité qui en découle pour le traitement des données personnelles au cas où elles auraient effectivement été traitées.
Le Responsable dispose des qualités d’expérience, de capacité et de fiabilité nécessaires pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées et pour jouer le rôle de responsable externe du traitement pour le compte du Responsable du traitement.
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. demeure responsable du traitement des données des Clients et jamais, en aucun cas, Responsable du traitement, pour une période limitée et exclusivement lorsqu’elle intervient directement sur les données du Client et uniquement sur demande expresse d’intervention de ce dernier.
Le Sous-traitant sera tenu de :
traiter les données dans le respect des principes de traitement des données prévus par le RGPD et uniquement aux fins indiquées dans le Contrat ou, mieux, en relation avec l’intervention spécifique effectuée pour le compte du Client ;
traiter les données conformément aux instructions reçues du Responsable du traitement ;
veiller à ce que les personnes autorisées de sa structure de traitement des données personnelles se soient formellement engagées à la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité et aient reçu la formation nécessaire en matière de protection des données personnelles ;
compte tenu de l’état de la technique et des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de l’objet, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que du risque, dont le degré de probabilité et de gravité varie, pour les droits et libertés des personnes physiques, mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment contre :
la destruction, la perte, la modification, la divulgation non autorisée, de manière accidentelle ou illicite, de données personnelles transmises, conservées ou traitées d’une autre manière ;
le traitement de données non autorisé et non conforme aux finalités des opérations de traitement ;
informer et impliquer le Responsable du traitement en temps utile dans toutes les questions concernant le traitement des données personnelles et, en particulier, en cas de demandes d’informations, de contrôles, d’inspections et d’accès de la part de l’autorité de contrôle ;
compte tenu de la nature du traitement, aider le responsable du traitement par des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées, dans toute la mesure du possible, afin de s’acquitter de l’obligation du Responsable du traitement de donner suite aux demandes d’exercice des droits de la personne concernée ;
informer immédiatement le Responsable du traitement si, selon lui, ses instructions violent le RGPD, compte tenu de la nature du traitement et des informations dont dispose le Responsable, et en particulier coopérer à la notification des violations de données personnelles, à la réalisation de l’analyse d’impact et aux consultations préalables.
Le Responsable du traitement, s’il le juge opportun, peut recourir à un sous-traitant ultérieur.
En tout état de cause, GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. ne pourra jamais être tenue pour responsable si, par négligence de la part du Client, à la suite d’un courrier d’information officiel ou d’une application du système www.glgdoors.com concernant la sécurité, aucun retour et/ou aucune acceptation de l’intervention technique correspondante n’a lieu de la part du Client, le tout afin de remédier aux éventuelles failles pouvant survenir dans son système, informatique ou non. Par exemple, si une communication est faite pour conseiller l’installation d’un protocole SSL coûteux pour votre site web et que le Client ignore cette information dédiée, GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. ne pourra être tenue pour responsable d’aucune perte ou d’aucun dommage de données.
PROCÉDURES DE DÉCISION AUTOMATISÉE
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. ne prend jamais de décision fondée sur l’utilisation d’algorithmes ou sur un profilage susceptible d’affecter un utilisateur de manière individuelle et significative.
ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES
Vous pouvez gérer vos préférences et vos coordonnées en adressant une demande expresse de modification par courrier PEC depuis une adresse PEC. Si certaines données ne sont pas disponibles en ligne, nous vous donnerons accès aux autres données personnelles que nous détenons et vous en fournirons une copie afin que vous puissiez effectuer toute opération que vous souhaitez, par exemple nous demander de corriger les données si elles sont inexactes ou de les supprimer si nous ne sommes pas tenus de les conserver en vertu de la loi ou à des fins commerciales légitimes. Nous pouvons refuser de donner suite à de telles demandes si elles sont jugées préjudiciables à la vie privée d’autrui, si elles sont extrêmement difficiles à satisfaire ou si l’accès aux données n’est pas autrement prévu comme légal par la législation locale. Nous pouvons parfois refuser de donner suite à des demandes de suppression ou d’accès aux données si nous estimons que le fait d’y donner suite est contraire à l’utilisation légitime des données à des fins de lutte contre la fraude et pour garantir la sécurité, comme décrit ci-dessus. Les outils en ligne d’échange de données peuvent varier en fonction du pays ou de sa réglementation.
ENFANTS OU PERSONNES EMPÊCHÉES DE TRAVAILLER, PERSONNES HANDICAPÉES OU BÉNÉFICIAIRES D’UNE MESURE D’ADMINISTRATION DE SOUTIEN
L’exonération de responsabilité s’applique aux parties les plus faibles dans tous les cas d’impossibilité d’application de la législation type susmentionnée en raison de limites d’âge ou, en tout état de cause, lorsque l’assistance d’autres figures de soutien est requise, le tout afin de ne jamais porter atteinte frauduleusement à la vie privée.
SERVICES BASÉS SUR LA LOCALISATION
GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. peut fournir certains services basés uniquement sur la localisation géographique pour des raisons commerciales ou d’impossibilité technique ; pour toutes ces raisons, nous nous sentons tenus de traiter les données de localisation avec un soin extrême afin de fournir des informations commerciales correctes. Certains services basés sur la localisation peuvent nécessiter vos données personnelles pour fonctionner correctement.
SITES ET SERVICES DE TIERS
Les sites web, services, applications et services en général de GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services de tiers. Nos produits et services peuvent également proposer ou utiliser des produits et services de tiers.
Les données collectées par des tiers, qui peuvent inclure des informations de localisation ou des coordonnées, sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Les règles de confidentialité de ces tiers associés à notre domaine principal renvoient toujours à la même politique.
QUESTIONS RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la Politique de confidentialité ou le traitement des données, veuillez nous contacter. GLG PORTE INDUSTRIALI S.R.L. peut mettre à jour périodiquement sa Politique de confidentialité. En cas de modifications substantielles, un avis sera publié sur notre site web, accompagné de la Politique de confidentialité mise à jour. Nous vous contacterons également via les coordonnées que vous avez enregistrées, par exemple par e-mail, notification ou autre méthode équivalente.